VERISM™ ESSENTIALS

OMSCHRIJVING

Waarom deze cursus

VeriSM™is een geïntegreerde servicemanagement aanpak, die speciaal ontwikkeld is om organisaties te ondersteunen in de nieuwe wereld van digitale producten en diensten. Je bent als professional werkzaam maar je hebt niet noodzakelijkerwijs een IT-achtergrond. Met de cursus VeriSM™Essentials doe je kennis op over de kernonderwerpen in de VeriSM™aanpak.

Deze kennis stelt je in staat vanuit je eigen discipline een bijdrage te leveren aan projecten en initiatieven die als doel hebben in je organisatie een geïntegreerde servicemanagement aanpak vorm te geven. 

Voor wie

Professionals zonder IT-achtergrond en die werkzaam zijn in disciplines als marketing, productontwikkeling, human resources, facilitaire zaken en serviceverlening.

Managers zonder IT-achtergrond die willen begrijpen hoe ze steeds veranderende managementpraktijken kunnen benutten voor een efficiënte en effectieve dienstverlening.

Officieel erkend

Deze cursus van ITSM-Academy is door EXIN geaccrediteerd.  Indien je de cursus met het examenvoucher aanschaft dan kun je snel de opgedane kennis omzetten in het EXIN certificaat VeriSM™ Essentials. Dit certificaat geeft tevens een waardevolle toevoeging op je Curriculum Vitae (CV). Je kunt dit examen ook inzetten als opstap naar het VeriSM™ Foundation certificaat door tevens het VeriSM Plus™ certificaat te behalen.Je bent u ervan verzekerd dat deze cursus voldoet aan alle gestelde kwaliteitseisen en deze cursus perfect aansluit bij de exameneisen.